TERMS & CONDITIONS
Algemene Voorwaarden - Little Rebels Studio
Welkom bij Little Rebels Studio. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.
1. Afspraak en Annulering
1.1. Afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
1.2. Bij annuleringen of wijzigingen die minder dan 48 uur voor de afspraak worden doorgegeven, behouden wij ons het recht voor om 50% van de geboekte dienst in rekening te brengen.
1.3. Bij annuleren of wijzigingen die minder dan 24 uur voor de afspraak worden doorgegeven behouden wij ons het recht voor om 100% van de geboekte dienst in rekening te brengen.
1.4. Bij een 'no-show' (niet komen opdagen zonder voorafgaande annulering) wordt 100% van de geboekte dienst in rekening gebracht.
2. Betalingen
2.1. Alle diensten dienen direct na afloop van de behandeling te worden betaald, tenzij anders overeengekomen.
2.2. Er kan uitsluitend via pin worden betaald. Contante betalingen worden niet geaccepteerd.
2.3. Indien een annuleringsvergoeding of 'no-show' bedrag verschuldigd is, wordt dit in rekening gebracht via de opgegeven betaalmethode of dient het bedrag bij de eerstvolgende afspraak voldaan te worden.
3. Garantie
3.1. Wij bieden een garantie van 7 dagen op de door ons aangebrachte nagels.
3.2. Indien er binnen deze periode van 7 dagen problemen optreden (zoals lifting), kunt u kosteloos een reparatie laten uitvoeren.
3.3. Na de garantieperiode van 7 dagen worden reparaties in rekening gebracht volgens de geldende tarieven.
4. Gezondheid en Verantwoordelijkheid
4.1. Het is uw verantwoordelijkheid om ons voorafgaand aan de behandeling te informeren over eventuele allergieën, huidproblemen, gebruik van medicatie of medische aandoeningen die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
4.2. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade of bijwerkingen die optreden als gevolg van het niet tijdig verstrekken van deze informatie.
5. huisregels
5.1. Wij verwachten van onze klanten dat zij op tijd aanwezig zijn voor hun afspraak. Indien u meer dan 15 minuten te laat bent, behouden wij ons het recht voor om de afspraak te annuleren en de kosten in rekening te brengen volgens het annuleringsbeleid.
5.2. Het is niet toegestaan om dieren, kinderen of andere mensen mee te nemen naar de afspraak.
5.3. Alleen korte telefoontjes of noodoproepen zijn toegestaan tijdens de behandeling.
5.4. Minimale leeftijd voor behandelingen is 16 jaar.
6. aansprakelijkheid
6.1. Little Rebels Studio is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit de behandelingen of het gebruik van producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
6.2. Eventuele klachten dienen binnen 48 uur na de behandeling schriftelijk te worden ingediend, waarna wij samen naar een oplossing zullen zoeken.
7. wijzigingen in de algemene voorwaarden
7.1. Little Rebels Studio behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
7.2. Bij wijzigingen worden klanten tijdig op de hoogte gebracht via onze website of e-mail.
Bedankt voor uw vertrouwen in Little Rebels Studio. Wij zien u graag tegemoet voor een prachtige nagelbehandeling!